O nosso cliente, grupo hoteleiro, com hotel de charme no centro da cidade de Lisboa, que nasce do objetivo de mudar e dar aos hóspedes uma experiência autêntica, com acesso à cultura e aos locais mais característicos da cidade, procura integrar: Chefe de Recepção.
PRINCIPAIS FUNÇÕES: • Supervisionar toda a equipa da receção; • Supervisionar o serviço prestado pela receção; • Atender os clientes segundo os padrões Hotel; • Dar apoio no planeamento das atividades de acordo com as necessidades e a ocupação; • Realizar pessoalmente atendimentos mais complexos que possam surgir; • Dar apoio na custos, stocks e inventários.
PERFIL • Experiência comprovada em Receção, em Hoteleira (mínima 2 anos); • Domínio da Língua Inglesa, outras é uma mais-valia; • Boa Apresentação; • Dinamismo, capacidade de liderança, resolução de conflitos e sentido responsabilidade; • Capacidade para apoiar na gestão de custos, prazos e horários de acordo com as necessidades.