O nosso cliente, grupo hoteleiro, com hotel de luxo no centro da cidade de Lisboa, que nasce do objetivo de mudar e dar aos hóspedes uma experiência autêntica, com acesso à cultura e aos locais mais característicos da cidade, procura integrar: Responsável de Recepção e Housekeeping.
Objetivo: - Execução de todas as tarefas inerentes à função de responsável de recepção e housekeeping. - Coordenação das equipes de recepção e limpezas - Transmitir à equipa os objetivos diários e meios para os alcançarem; - Assegurar a qualidade do serviço e acolhimento aos clientes.
Descritivo: - Coordenação e gestão dos departamentos de Receção, Reservas e Guests Services; - Coordenação da equipe da área de alojamentos do hotel, limpeza de quartos e áreas públicas; - Gestão dos horários das equipes; - Assegurar um serviço de qualidade ao cliente; - Trabalhar em contacto direto com Marketing Coordinator com o objetivo de garantir a satisfação do cliente;
Requisitos: - Formação relevante para a área; - Experiência na função ou experiência mínima de 3 anos como rececionista de hotel 4 estrelas ou 2 anos como sub-chefe de recepção ; - Inglês obrigatório e Francês preferencial; - Capacidade de comunicação; - Grande capacidade de organização; - Perfil motivado, focado e sentido de equipa; - Flexibilidade de horários; - Salário compatível com a função;